NeAlsam Hediye
İade ve İptal Politikası
Bu sayfa, NeAlsam Hediye paketleri ve dijital özellikleri için iade ve iptal süreçlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Dijital Hizmet Niteliği
NeAlsam Hediye paketleri dijital hizmet ve içerik niteliğinde olabilir. QR not, özel mektup ve premium öneri akışları dijital olarak sunulur.
İptal
Ödeme sistemi aktif olduğunda iptal talepleri, satın alınan paket türüne ve hizmetin kullanılıp kullanılmadığına göre değerlendirilecektir.
İade
Dijital içerik veya kişiye özel hizmet kullanıma açıldıktan sonra iade koşulları sınırlı olabilir. Gerçek ödeme akışı aktif edildiğinde iade koşulları ödeme ekranında açıkça belirtilecektir.
Hazırlık Modu
Platform şu anda ödeme hazırlık modundaysa kart bilgisi alınmaz ve gerçek ücret tahsilatı yapılmaz.
İletişim
İade veya iptal talepleri için iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.